Polityka Prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem tej strony jest Lumora Energy (NIF Z5084261R), z siedzibą pod adresem Partida Casanova 45 D, 03710 Calp (Alicante), Hiszpania. W sprawach dotyczących przetwarzania danych możesz się z nami skontaktować pod adresem contacto@energylumora.com.

Jakie dane zbieramy

Wypełniając formularz kontaktowy/wyceny, zbieramy imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, miasto lub kod pocztowy, typ projektu oraz treść wiadomości. Podanie tych danych jest konieczne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie.

W jakim celu je przetwarzamy

Wykorzystujemy te dane, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, przygotować dopasowaną wycenę instalacji fotowoltaicznej, magazynu energii lub pompy ciepła oraz się z Tobą skontaktować. Nie wykorzystujemy ich w żadnym innym celu.

Podstawa prawna

Przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody, wyrażonej poprzez zaznaczenie checkboxa zgody przed wysłaniem formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a w stosownych przypadkach — działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jak długo przechowujemy dane

Przechowujemy dane wyłącznie przez czas niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnej umowy, a następnie je usuwamy, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania (np. przepisy księgowe).

Komu udostępniamy dane

Udostępniamy Twoje dane wyłącznie poniższym dostawcom i nigdy ich nie sprzedajemy.

• Web3Forms, nasz dostawca obsługi formularzy, dostarcza Twoje zapytanie na naszą skrzynkę i działa jako podmiot przetwarzający w naszym imieniu.
• Mapa na stronie kontaktowej jest osadzona za pomocą Google Maps lub OpenStreetMap; jej wczytanie może skutkować zapisaniem własnych plików cookie przez tych dostawców, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

Pliki cookie

Ta strona nie korzysta z plików cookie śledzących ani reklamowych. Jedynym elementem trzecim, który może zapisać pliki cookie, jest opisana wyżej mapa.

Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu, a także przenoszenia danych — pisząc na contacto@energylumora.com. Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, możesz złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych (Agencia Española de Protección de Datos, agpd.es).

Zmiany w polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę; zawsze obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie. Istotne zmiany będą odzwierciedlone aktualizacją daty powyżej.